Términos y condiciones

Términos y condiciones para consumidores

Versión 14 de agosto de 2026

Vendedor: Sülün Klussenbedrijf, operando bajo el nombre VARILEX
Cámara de Comercio (KvK): 70975310
Dirección registrada: Ambrosiusweg 39, 5142 AA Waalwijk
Dirección de contacto/visita: Spuiweg 22E, 5145 NE Waalwijk
Correo electrónico: info@varilex.nl
Teléfono: 0416 781 781

1. Aplicabilidad

Estos términos y condiciones se aplican a las compras en línea realizadas por consumidores en VARILEX. Un consumidor es una persona física que no actúa con fines comerciales o profesionales. Para las compras comerciales, se aplican los términos y condiciones comerciales separados. Los derechos obligatorios del consumidor prevalecen siempre sobre cualquier disposición contradictoria.

2. Oferta y pedido

Describimos los productos, el contenido, el precio y las características importantes con la mayor precisión posible. Puedes corregir errores de entrada antes de realizar el pedido. El contrato se perfecciona cuando VARILEX acepta el pedido electrónicamente. Un error evidente de escritura, cálculo o precio no nos vincula. Podemos rechazar un pedido en caso de indisponibilidad, restricción de seguridad o transporte, o una sospecha razonable de abuso. Devolveremos cualquier cantidad ya recibida por un pedido rechazado.

3. Productos e idoneidad

VARILEX vende, entre otros, Multipurpose Cleaner en envases de 1 litro y 20 litros y accesorios como paños, cepillos, esponjas, brochas, botellas dosificadoras, bombas y fregonas. “Multipurpose” significa apto para múltiples aplicaciones; no es una garantía para cada material, recubrimiento o tipo de suciedad. En caso de duda, prueba primero en una zona pequeña y discreta y sigue también las instrucciones de mantenimiento del fabricante de la superficie.

Solo se prometen las características que se especifican explícitamente en la página del producto actual, la etiqueta o la información escrita del producto. Sin justificación, no prometemos que un producto sea completamente natural, desinfectante, antibacteriano, apto para todas las superficies o seguro para su uso en la piel.

4. Precios y pago

Los precios para consumidores se muestran con el IVA aplicable incluido. Los gastos de envío y otros costes inevitables se indican antes de realizar el pedido. El pago se realiza mediante un método disponible en la caja.

5. Entrega

El plazo de entrega previsto se indica en la oferta, en la caja o en la confirmación del pedido. Salvo acuerdo diferente, entregamos en un plazo máximo de 30 días. El riesgo de pérdida o daño permanece en VARILEX hasta que tú o un destinatario designado haya recibido el pedido, excepto cuando elijas un transportista que nosotros no hayamos ofrecido.

6. Período de reflexión y devolución

Un consumidor puede, en principio, rescindir la compra en línea sin motivo hasta 14 días después de la recepción. Después de la notificación, hay otros 14 días para devolver el producto. Las reglas completas se encuentran en las condiciones de devolución. Para una botella de 1 litro o un envase de 20 litros abierto, con fugas, dañado o con marcas de transporte, siempre debes esperar primero nuestras instrucciones de devolución seguras.

7. Garantía legal

Tienes derecho a un producto que cumpla con el contrato. En caso de un producto incorrecto, dañado, inseguro o defectuoso entregado, proporcionaremos una solución legal adecuada de forma gratuita y en un plazo razonable, como reparación cuando sea apropiado, reemplazo, reducción de precio o reembolso. No existe un período de garantía general fijo inventado; lo que puedes esperar depende del producto, la información y el uso normal.

8. Uso seguro

  • Lee siempre la etiqueta actual y la información de seguridad antes de usar.
  • No mezcles el producto con otros productos.
  • No lo uses en el cuerpo y evita el contacto con la piel y los ojos, así como la inhalación de la niebla.
  • Guárdalo en posición vertical en su envase original, cerrado y etiquetado de forma reconocible, fuera del alcance de niños y animales.
  • Para 20 litros, usa una configuración estable y una bomba o ayuda de dosificación adecuada y químicamente compatible.
  • Nunca lo viertas en un envase de bebida, comida o sin etiquetar.

Las instrucciones del sitio web son un soporte general; la etiqueta y la Hoja de Datos de Seguridad aplicable son las principales.

9. Quejas y responsabilidad

Las quejas pueden presentarse a través de el formulario, info@varilex.nl o 0416 781 781. Las fotos o videos son opcionales. Nada limita la garantía legal, la responsabilidad del producto o la responsabilidad que no puede ser excluida por ley. Los daños que se demuestren que resultan de una mezcla no autorizada, trasvase, aplicación inadecuada o uso contrario a la etiqueta serán evaluados de acuerdo con la ley aplicable.

10. Ley y modificaciones

El contrato se rige por la ley holandesa. Esta elección de ley no priva a un consumidor de la protección obligatoria del país donde reside habitualmente. Para un pedido, se aplicará la versión disponible al momento de la celebración del contrato.


Ver también: Términos y condiciones generales · Términos comerciales · Envío · Devoluciones · Privacidad y cookies · Seguridad del producto · Garantía y quejas · Información de contacto